在最最普通、最最平凡的岗位上用心去温暖每一位老人——“最美养老护理员”华刘慧发言稿
发布时间：
2014-
04-
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2014年3月20日，“浙江省老年服务业协会二届二次会员代表大会暨技术能手、最美养老护理员颁奖典礼”在宁波余姚胜利召开。我校校友华刘慧（2008届护理专业毕业生）作为全省“最美养老护理员”代表在大会上发言，现将她的发言稿刊登。护理系党总支号召全系师生，向华刘慧同志学习。全系教师要立足岗位，无私奉献，谱写教书育人新篇章，为学校“创优升本”作贡献；全系青年学生团员要珍惜在校学习机会，勤学苦练，将来成为最具有人文精神、能维护人民群众健康事业的合格接班人！
华刘慧的发言稿如下：
尊敬的各位领导，各位同行们：
大家好！
我是来自龙泉市阳光老年福利中心的一名护理员，我叫华刘慧。今天能站在这里让我感到很荣幸，同时也让我感到了一种激励和一份责任。荣幸的是在全省众多护理员之间我能获此殊荣，感谢领导对我的栽培，感谢家人、朋友和同事对我的支持，也要感谢组织给我这个荣誉。得到荣誉的同时正激励着我在以后的日子里更加努力地去工作，为养老护理事业做出贡献。做为21世纪的年轻人在当今社会老龄化不断加重的形势下，做为养老护理员的我同时感到“养老事业”的责任重大。
我是一个80后的女孩，2008年7月毕业于浙江医学高等专科学校护理系。毕业后，很多同学去医院当了护士，在正常情况下我也应该是医院里的一名护士。而毕业后22岁的我却选择了回老家——龙泉，当一名普普通通的养老护理员。我从小到大是外公、外婆带大的，从小到大对老年人有了特殊的感情。面对的是失去生活自理能力的特殊群体，有失明、失聪、残障、患病、大小便失禁的老人。当时，家人不理解，认为花那么多钱那么多精力，培养女儿上大学，结果毕业后却去干伺候人的活，太没面子了；朋友也不支持，说我这样受苦受累不值得，好姐妹干脆帮我找好了工作，让我别再干了换份工作；甚至有些老人的家属得知我是大学毕业生后，而且还这么年轻，也觉得“屈才”。和自己一道进入工作岗位的另一位大学生，2个月后因无法忍受护理员工作的艰辛，甩下一句“我不愿自己的工作这样的低端化！”，离开了。的确，面对养老院的工作环境，年轻人一听就望而生畏，更何况是要亲力亲为去按摩擦身、喂水喂饭、彻夜陪护，端屎倒尿，这连血缘至亲都不一定能坚持的“苦差事”，又有几个人能坚持下来呢？一年、两年、三年，与我年龄相仿的许多同学有的已经是医院里的骨干，有的已经是成功的网店商家，还有的是学校里的教师，收入稳定，工作安逸。说句实在话，我也很羡慕他们，也曾想过放弃，但一想到领导对我寄予的厚望，同事们对我的支持，尤其是那些可爱的老爷爷、老奶奶们，他们在晚年已经失去了亲人的照顾，如果能让他们安度晚年，这比赚多少钱都值啊！
于是，虽然有过动摇，但最后还是坚持了下来，而且一干就是7年。7年里不管老人衣有多脏、病有多重、性格有多古怪，我总是不厌其烦的用一颗爱心悉心照顾着每一位老人。87岁的李大妈，患老年痴呆已有7年余，智力减弱。大小便失禁，全身上下都沾满了排泄物，我一个手指头一个手指头的给她清理，虽然她很不配合，我像对待自己的奶奶一样来照顾她，直到全身都弄干净。73岁的金大妈，全身中风10余年，体重130多斤，每天只能以床和轮椅为依靠，大小便都是靠徒手抱起服务她上厕所，定时要给她擦洗、翻身、扣背，尤其是在夏天天气炎热，皮肤容易溃烂，形成压疮，没人敢去护理，我是学护理毕业的，每一天重复着给她清洗、上药、换衣。去年初夏的一个下午，85岁的陈大妈，在走廊上散步时突然感到头晕，胸闷，四肢发冷，依据多年的经验判断，给我的第一个感觉就是低血糖反应，我立即将老人扶到床上歇息，稳定老人的情绪并立刻通知家属和医生，随后为老人测血糖结果显示血糖偏低，随即赶到的家属见状心里极度恐慌，害怕失去亲人。我立即泡了一杯糖水喂老人喝下，经过简单的处理休息片刻后老人感觉症状逐渐缓解。见老人情况好转，家属拉着我的手激动的说：“万分感激，幸亏有你，要不是你的话我们可能就失去亲人了，你比我们做子女的都还要好，比亲人还要亲！”
照顾老人是我的分内之事，同时我也是特护组组长，如何带领同事把护理工作做得更好，为老人提供良好的服务也是我的职责所在。
我一方面不断提高自己的职业技能，考取了“高级养老护理员资格证书”和“养老护理师资格证书”。不仅掌握了护理专业知识，学会了护理操作技能，还积累了丰富的工作经验。另一方面把自己所学到的知识传授给大家，带领着新老同事一起学习一起操作一起进步。在我的带领下，护理工作更规范，工作更有条理，效率也提高了，服务也更完善了，老人们的满意度也逐日提高了。我所在单位也获得了“浙江省巾帼文明岗”称号。我带领团队代表丽水市参加了浙江省护理员大赛并取得优异的成绩。我感谢我们福利中心领导对我的精心培养和安排，送我去北京、杭州等地去学习护理专业知识和操作技能，不仅提升了我自身素质，而且还提升了我专业服务的水平。我坚信：职业没有高低贵贱之分，因为任何职业都是社会发展所需要的、不可或缺的。365行，行行出状元。“养老护理员”是一份光荣而又高尚的职业，只要用心付出，总会有收获的。
借此机会，我也想和在座的同行分享几点工作体会：
1、调整好自己的心态，用真诚的心去对待。真诚对待老年人，真诚对待自己的工作。老年人经历的事情比我们多得多，所以他们都喜欢真诚踏实的人，对待他们一定要用心，他们是能够感觉得到的，对他们一分好，他们会还我们十分。同时，用这样的心态来工作才会觉得开心，不会觉得累。
2、重承诺，重细节。老年人又是老小孩，有时候是需要哄的，承诺过他们的事情一定要做到，不管大小，他们都会放在心上的。另外，对待老年人一定要注重细节，不经意的一个小举动他们都会注意到的，好的细节会无形中增加他们对你的信任度，同时也能提高自身修养的。
3、多学习。作为老年人的护理员，他们不只是希望有个像子女一样的人来陪伴他们照顾他们，也是希望从你们身上学到东西。多学习保健养生的知识，平时如何搭配食物，简单的药理病理常识，学习一些常用的按摩技巧，学几首老年人喜欢听的歌曲等，投他们所好，多听，多看，多问，时间长了，就慢慢变得专业了。
4、坚持。凡事贵在坚持，既然我们选择从事养老护理员这个职业，就要坚持走下去，在平凡的岗位上，做出自己的贡献。
我热爱自己的工作，愿意为养老事业奉献出自己的力量。兢兢业业用自己的青春时光服务着老人的“夕阳岁月”，我将继续坚持这份事业，“让老人们的生活不再孤单、不再忧愁，在生命中的最后阶段过得更美好、更快乐。”一个老人的幸福就是一个家庭的幸福，千万个家庭的幸福，就是人民的幸福。这就是我，一个在平凡岗位上一个平凡的人所坚守着的中国梦。我愿意在最最普通、最最平凡的岗位上用心去温暖每一位老人！